電話にて緊急にお取引されたい場合はお客様のユーザーネームとパスワードを控え国際電話番号 + 1（国番号）-212-563-5151又は国際電話番号 + 1（国番号）-212-563-6454にご連絡ください。電話取引エチケットに従って手順を踏んでください。現在電話によるお取引は英語でのみ可能となっております。

例：

お客様"Hi, My name is Joe Smith, account number 5029 and password - joe. Please give me a price on dollar/yen for 3 lots.（こちらはJOE SHITHです、アカウントナンバーは5029でパスワードはJOEです。ドル/円３ロット当たりの価格を教えてください。）"

この時、ディーラーは以下のように価格を２つ提示します。

ディーラー"105.10-15"
これはお客様がDOLLER/YENを105.15で買え、105.10で売れることを意味します。

ここで、買いたい場合は「15.」、「I buy.」、「I buy at 15.」、「mine.」もしくは「mine at 15.」の様に伝えます。
売りたい場合は「10.」、「I sell.」、「I sell at 10.」、「yours.」もしくは「yours at 10.」と伝えます。

不安定な市場の中で普通価格の変動までに3-5秒時間がありますが、もし弊社が返答されず価格が変わると、ディーラーは"change"、 "price change,"、"off"、 "your risk"といった表現で価格の変動をお伝えしてきます。その場合、お客様は新しい価格をお尋ねいただくことが出来ます。

お客様が売買に返答された場合、ディーラーは"done"、又は取引が実行されたことを伝えますのでその後でstop-loss 注文、 limit注文などをセットしていただくことが出来ます。その場合例えば"Place a stop-loss at 104.80 and a limit at 106.00" と言っていただき、ディーラーがそれを了承した場合 "Got it."とお客様にお伝えいたします。

*注意: ただし、電話での注文の場合、お客様のご注文を弊社のスタッフが手動で行わわなければならないため、すぐにはシステム上に反映されません。したがって、お客様のシステムに掲載されすまで数分間かかる場合がございます。